Coolhunting

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Desde el punto de vista sociológico, es posible estudiar y definir los patrones de comportamiento de los diferentes grupos sociales definiéndolos dentro de un marco concreto a través del coolhunting.

La innovación, llega cuando somos capaces de detectar algo nuevo, diferente del comportamiento regular dentro de algunos miembros de un grupo determinado.

Analizar con qué frecuencia y por qué se ha llevado a cabo la “nueva característica” y ser capaz de vincular estas nuevas tendencias con cambios sociales más importantes nos ofrece una pista extremadamente útil para establecer nuevas políticas o desarrollos de producto.

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En resumen, el coolhunting, trendhunting o caza de tendencias supone una ventaja para los desarrolladores de productos o servicios frente a sus competidores, así como una buena herramienta para los diseñadores  al definir y configurar mejoras en productos.

¿Quién puede necesitar adquirir un informe sobre nuevas tendencias?

  • Las empresas que desean introducir un nuevo producto o servicio y quieren estar seguros de que va a ser adquirido por su cliente objetivo
  • Quienes desean abrirse a nuevos mercados o buscar nuevos clientes potenciales
  • Los negocios que desean crecer a base de innovar y no de abaratar precios
  • Las personas que desean emprender un nuevo negocio y necesitan orientación para ofrecer servicios innovadores

 

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El coolhunting se basa en la investigación social y la monitorización constante y metódica. Este término suele estar asociado con las tendencias y los mercados de la moda. Sin embargo, hoy en día, muchas empresas pertenecientes a diferentes sectores contratan a coolhunters con el fin de establecer estrategias y desarrollos de productos que los distingan de la competencia.

La misión principal de Coolhunter es proporcionar información válida y pertinente sobre innovaciones y tendencias que puedan tener un impacto positivo (oportunidades) o negativo (amenazas) en una empresa u organización, según Víctor Gil (uno de los más famosos coolhunters de España). Además de ello, los coolhunters también pueden ser de gran ayuda en cuestiones de diseño de políticas sociales.

coolhunting¿Cómo trabaja un coolhunter?

En primer lugar, debemos centrarnos en lo que queremos decir al hablar de la detección de tendencias: es fundamental descubrir los elementos que componen una tendencia; El medio ambiente en el que nace y cómo se desarrolla; Quién lo está adoptando y cómo se va a extender por toda la sociedad.

Por lo tanto, debemos encontrar signos de cambio, innovaciones en los comportamientos normales, qué grupos sociales los están adoptando y, por último, tratar de averiguar si esos cambios van a propagarse al resto de la sociedad y de qué forma lo harán. Esta explicación es útil tanto para las tendencias macro como para las micro.

Las tendencias e innovaciones a menudo dependen de ciertos grupos sociales  que son más propensos a adoptar innovaciones y tienen unos actores muy específicos. Estos actores suelen estar bien conectados con el entorno social, económico y cultural, dichos vínculos facilitan la difusión de las tendencias. Un investigador social tiene que identificar, analizar y monitorear esos grupos.

coolhuntingConocimiento del marco: Es el contexto donde opera nuestro objetivo. Debemos conocerlo muy bien, sus motivaciones, cómo actúan y su entorno. Eso nos dará la oportunidad de detectar, cuando sucede, cualquier tipo de cambio y, por supuesto, nos permitirá observar la frecuencia con la que suceden las constantes asociadas a ese cambio.

Podemos obtener estos conocimientos a través de una constante observación de nuestro objetivo y sus patrones de comportamiento y consumo

Los principales canales de difusión: Saber dónde buscar para ver si estas tendencias pueden ser difundidas al resto de la sociedad o sólo se trata de una moda pasajera dentro de un grupo en particular. Es importante identificar a las personas más influyentes

Uno de los mejores ejemplos de desarrollo de productos y servicios después de haber detectado una tendencia es el que está relacionado con la preocupación por seguir un estilo de vida saludable, así como el énfasis en la atención preventiva en lugar de la cirugía y la aparición de un grupo social conocido como personas de la tercera edad con buena salud, que tienen mucho tiempo libre y que quieren disfrutarlo  en condiciones óptimas.

Otro ejemplo de tendencia sería la preocupación por mejorar la comodidad del hogar y el consumo de energía.

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La observación de estas tendencias ha llevado al inicio de procesos de innovación tecnológica, como por ejemplo:

  • Proporcionar información  a los usuarios sobre sus signos vitales (actualmente existen dispositivos que emiten señales sobre nuestro ritmo cardíaco o sobre las calorías que hemos quemado, a los dispositivos móviles)
  • Proporcionar comodidad y reducir el consumo de energía en el hogar. La introducción de sensores que controlan el número de personas que habitan en una casa para aumentar o disminuir la potencia de la luz, los sensores colocados en colchones, mantas, paredes, etc.

 

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La mayoría de las innovaciones se convierten en cambios en la sociedad y se traducen en nuevos servicios y productos. Las técnicas de coolhunting son capaces de detectar estos cambios, y de proveer una información extremadamente útil para las empresas, asociaciones y ONGs

En Epersuasiva.com realizamos informes sobre nuevas tendencias y sus posibilidades de capitalización.

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